Tonal System est une entreprise de conseil en système d’information spécialisée sur l’ERP SAP.
Sa mission:
Rendre visible et compréhensible la gestion de l’expérience (XM pour Expérience Management) afin de rendre l’entreprise intelligente.
Les décisions à prendre et les questions qui se posent lorsqu’une entreprise définit son projet de transformation digitale sont nombreuses. Les principaux enjeux sont les suivants : combiner et corréler les données opérationnelles avec les données liées à l’expérience des clients, des employés, des produits et de la marque. Ces données intelligentes doivent permettre d’automatiser des services personnalisés de manière sécurisée.
Le collectif signe un package de communication globale pour soutenir le développement de Tonal System :
Stéphane Bourget + Olivier Fernandez
Mars - Mai 2020